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物业公司召开“水平提升年”活动动员会

2022-03-29浏览: 打印本页】【返回前页】【关闭窗口


 


      为进一步规范物业服务行为,全面提升物业服务质量和管理水平,落实好“水平提升年”各项工作,325日,物业公司召开“水平提升年”活动动员会。

      要求健全各小区内部规章制度,岗位流程,考核机制。抓好小区内部基础管理工作,以规范管理促进服务质量的提升。建立完善管理制度、岗位流程、服务标准和各项应急处置预案,保证各项管理服务行为有章可依,避免服务管理行为的随意性,进一步提高标准化、质量化水平。同时,集中梳理反映强烈、滞留隐患,解决管理难题,使其得到有效整改并总结经验。各岗位人员明确工作职责,使各项工作责任落实到人,加强人员培训,全面提高服务人员素质。另外,活动中,组织开展业主满意度问卷调查,征求业主对物业管理服务方面的意见和建议,全面了解当前物业管理工作中存在的问题和不足,以便更好的服务业主。

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